CGV (Conditions Générales de Vente) & Mentions légales

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de services et/ou produits proposés sur le site Mystery Korea.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits et services

Mystery Korea propose des expériences immersives sous forme de missions, enquêtes ou contenus numériques.

Les produits peuvent être :

numériques (accès à une mission, fichier, contenu en ligne)
ou physiques (si applicable)

Les descriptions sont les plus précises possibles, mais peuvent être modifiées à tout moment.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Mystery Korea se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Le client passe commande directement sur le site.

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Mystery Korea se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de problème de paiement.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et s’effectue via les solutions proposées sur le site (carte bancaire, etc.).

Les informations de paiement ne sont pas conservées par Mystery Korea.

6. Livraison

Produits numériques :

L’accès est généralement immédiat après paiement.

Produits physiques (si applicable) :

Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.
Mystery Korea ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne :

Pour les produits numériques :
Le droit de rétractation ne s’applique pas une fois le contenu accessible ou téléchargé.
Pour les produits physiques :
Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

8. Remboursement

Les remboursements sont possibles uniquement dans les cas suivants :

produit non reçu (physique)
problème technique empêchant l’accès (numérique)

Toute demande doit être effectuée à : infomysterykorea@gmail.com

9. Responsabilité

Mystery Korea ne peut être tenu responsable :

d’une mauvaise utilisation du service
de problèmes techniques indépendants (internet, appareil, etc.)
de l’interprétation des contenus

Les missions proposées restent des expériences de divertissement.

10. Propriété intellectuelle

Les missions, énigmes et contenus sont la propriété exclusive de Mystery Korea.

Toute reproduction, partage ou revente est strictement interdite

11. Données personnelles

Les données sont utilisées uniquement pour :

traiter les commandes
répondre aux demandes

Conformément au RGPD, vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents selon la législation en vigueur.

13. Contact

Pour toute question ou demande :
Email : infomysterykorea@gmail.com

Mentions légales

1. Éditeur du site

Le présent site, Mystery Korea, est édité par :
Nom / Prénom :Tolentino Marinel
Statut : Etudiante
Adresse : Lycée Jeanne et Paul Augier
Email : infomysterykorea@gmail.com

2. Responsable de la publication

Responsable de la publication : Tolentino Marinel

3. Hébergement

Le site est hébergé par :
Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël
Site : https://www.wix.com

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site Mystery Korea (textes, images, concepts, missions, énigmes, etc.) est protégé par le droit d’auteur.

Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

5. Données personnelles

Les données collectées sur le site (formulaire de contact, commande, etc.) sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation avec l’utilisateur.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données en contactant : infomysterykorea@gmail.com.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut accepter ou refuser l’utilisation des cookies via les paramètres de son navigateur.

7. Responsabilité

L’éditeur ne peut être tenu responsable des erreurs, interruptions ou problèmes techniques du site.

L’utilisation du site se fait sous la responsabilité de l’utilisateur.